마이뱅크 여행자보험 청구방법 및 후기

마이뱅크 여행자보험이 타 여행자보험에 비해 다소 비싸지만 그만큼 확실한 장점은 보상 청구가 쉽고 간편하고 빠르다는 것입니다. 마이뱅크 여행자보험 청구 방법에 대해 바로 알아보겠습니다. 

 

 

 

 

 

마이뱅크 여행자보험 청구방법 및 후기

 

 

마이뱅크 여행자보험 청구 순서

1. 마이뱅크 여행자보험 약관을 열어, 내가 받을 수 있는 보상 범위를 확인한다.
2. 보상에 필요한 서류를 준비한다.
3. 이메일이나 팩스를 통하여 보험을 접수한다.
4. 짧으면 2~3일 길면 2주 내로 보상처리를 받는다.

 

 

 

 

보험 청구 방법

가입 시 받은 안내메일을 열어보시면 가입증명서 하단 약관다운로드 옆의 "보험금청구서류 이메일로 받기"를 클릭하는 즉시 보험금을 청구할 수 있는 서류와 접수방법을 이메일로 받으실 수 있습니다. 보험금 청구는 청구사유가 발생한 날부터 3년 이내에 접수하시면 보험금을 받으실 수 있습니다.

 

보상 관련 문의 메일 주소 : contact@mibankins.com
고객센터 전화번호 : 02-6925-1517 (평일 9 ~ 18시)

 

구분		필요 서류
기본 서류		보험금 청구서 및 개인정보동의서 신분증 출입국 증빙자료 통장사본 미성년자 대리신청 시 : 법정대리인의 신분증, 가족관계 증명서
지연 보상	항공기 결항 및 지연	결항 및 지연확인서, 기존 항공권, 변경 항공권, 결항 및 지연으로 인한 지불 비용 영수증
	수하물 지연	수하물 지연 확인서 : 수하물 사고 신청서를 항공사에 제출하면 제공받을 수 있음 비행기 티켓 수하물 지연에 따른 비용지출 영수증 해외여행 가입증명서  + 추후 수하물 수령 일자 확인 서류 제출 : 수하물이 도착하면 도착일자를 증빙할 수 있는 문자를 캡쳐하여 증빙으로 사용
수하물 물건	공통	사고경위서, 목격자 확인서(생략 가능), 도난 또는 파손확인서, 휴대폰 : 통신사 가입확인서
	파손	피해품목, 제품 모델명(제품번호), 구입가격, 구입시기, 구입처 작성 및 피해 사진 첨부 (영수증은 필수로 제출 항목이 아님)
	도난	현지 경찰서에서 발급 받은 도난확인서
의료비		의료 기록 서류, 약품 구매 처방전, 영수증

 

 

 

 

1. 기본 서류

두 건 이상의 보상을 받을 경우에는 기본서류는 1부만 제출하면 됩니다. 마이뱅크 여행자보험 청구양식은 8-9장 정도의 분량이고 작성 시간은 10분 내외로 소요됩니다. 증빙 사진과 항공권 등 각종 여행증빙은 스캔을 할 필요 없이 휴대폰으로 사진을 찍어서 제출하면 됩니다. 

 

1. 보험금 청구서 및 개인정보제공 동의서 : 여행자보험 가입 시 받은 메일 하단의 "보험금청구서류 이메일로 받기"를 클릭하시거나, 고객센터에 문의하여 양식을 제공받을 수 있습니다.
2. 신분증 사본 : 주민등록증, 운전면허증, 여권을 스캔 또는 휴대폰으로 촬영하여 제출합니다.
3. 출입국 증빙자료 : 여권에 찍힌 도장, 항공권, 출입국 사실증명서 중 선택합니다.
4. 통장 사본 : 통장 실물을 사진 찍거나 스캔해도 되고, 어플이나 은행 홈페이지에서 "통장 표지 출력"을 통해 출력 또는 다운로드합니다.
5. 가족관계증명서 : 동사무소에 방문하여 발급받거나 대한민국 법원 전자가족관계 등록시스템 사이트에서 출력도 가능합니다.

 

 

 

 

대한민국 법원 가족관계 등록 시스템에서 손쉽게 가족관계증명서 발급이 가능합니다.

 

 

 

 

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2. 항공기 결항 및 지연

든든플랜과 안심플랜 모두 항공기 결항과 지연에 대한 보상이 포함되어 있습니다. 항공기가 결항되었거나 4시간 이상 지연이 된 경우에 대체항공편을 탑승하기 위해 기다리는 동안 지출한 숙박, 식사, 교통비 등의 비용을 보상받을 수 있습니다. 단, 대체항공편의 비용은 보상하지 않습니다.

 

 

 

 

 

필요 서류 : 결항 및 지연확인서, 기존 항공권, 변경 항공권, 결항 및 지연으로 인한 지불 비용 영수증

 

결항된 기존의 항공편 시간 이후부터 대체항공편을 타기 전까지 사용한 비용에 대해서 청구를 하실 수 있습니다. 결항 또는 지연 연락을 받으신 이후에 지불한 숙박비를 지원받으실 수 있습니다. 단, 대체항공편이 재변경되어 더 빠르게 돌아오게 된 경우에는 미리 결제한 숙박비의 한불 수수료 등은 보상받을 수 없습니다.

 

 

 

 

 

3. 물품 분실, 파손 및 수하물 지연 보상

물품이 분실 또는 파손되었거나 수하물이 지연된 경우에도 보상을 받으실 수 있습니다. 제일 먼저 하셔야 할 일은 수하물 사고 신고서를 작성하는 일입니다. 공항을 떠나지 마시고 공항 내의 항공사 데스크로 찾아가면 직원분께서 수하물 사고신고서(PIR) 양식을 주시니 이 서류를 반드시 작성해야 합니다. 내 물건에 사고가 발생했다는 주장을 할 수 있는 증빙서류이기 때문입니다. 

 

 

수하물 지연 필요 서류

• 수하물 지연 확인서 (항공사에 수하물 사고 신청서 제출 시 받을 수 있음)
• 비행기 티켓
• 수하물 지연에 따른 비용 지출 영수증
• + 추후 수하물이 도착하면 도착일자를 증빙하는 문자를 캡처하여 증빙으로 제출

 

 

파손 필요 서류

• 사고경위서
• 목격자 확인서(생략 가능)
• 도난 또는 파손확인서
• 휴대폰일 경우 통신사 가입확인서
• 피해품목, 제품 모델명(제품번호), 구입가격, 구입시기, 구입처 작성 및 피해 사진 첨부

 

 

도난 필요 서류

• 사고경위서
• 목격자 확인서(생략 가능)
• 도난 또는 파손확인서
• 휴대폰일 경우 통신사 가입확인서
• 현지 경찰서에서 발급받은 도난확인서

 

 

 

 

이용 및 청구 후기

마이뱅크 여행자 보험을 통해 보상받은 여러 후기들을 찾아보니 모두 공통적으로 빠르고 손쉬운 보상 체계를 칭찬하고 있습니다. 캐리어 파손 보상 청구의 경우 이틀 만에 계좌로 입금이 되었고, 3년 전 구매한 15만 원의 캐리어였는데 11만 원이 입금되었다고 합니다. 3년이 지났지만 물건 가격의 감가가 심하지 않은 것을 알 수 있습니다.

 

항공기 결항 및 지연보상도 접수 후 1~2일 내로 접수 확인 연락을 받았으며, 성수기라서 사람들이 몰리는 시기라도 최대 2주 내로는 보상처리를 받을 수 있다고 합니다. 

 

최저가 여행자 보험은 아니지만 빠르고 간편하게 보상받을 수 있는 체계 때문에 여행자보험을 고를 때 마이뱅크는 좋은 선택이 될 수 있다고 생각됩니다. 

 

 

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