ν‹°μŠ€ν† λ¦¬ λ·°



    ν₯κ΅­ν™”μž¬μ— κ°€μž…ν•˜μ‹  κ³ κ°λΆ„λ“€κ»˜μ„œ λ³΄ν—˜κΈˆμ„ 청ꡬ할 λ•Œ ν•„μš”ν•œ μ„œλ₯˜λ“€μ„ 빠짐없이 μ•Œλ €λ“œλ¦¬λŠ” μ‹œκ°„μ„ 갖도둝 ν•˜κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 직접 λ°©λ¬Έν•˜μ…”μ„œ μ ‘μˆ˜ν•˜μ‹œλŠ” 방법 외에도 νŒ©μŠ€μ™€ μ–΄ν”Œμ„ ν†΅ν•΄μ„œλ„ 5λΆ„ λ§Œμ— κ°„λ‹¨ν•˜κ²Œ λ³΄ν—˜κΈˆμ„ μ²­κ΅¬ν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€.

     3λ…„ 이내에 μ ‘μˆ˜ν•˜μ§€ μ•ŠμœΌλ©΄ λ³΄ν—˜κΈˆμ„ λ°›μœΌμ‹€ 수 μ—†μœΌλ‹ˆ 까먹기 전에 μ§€κΈˆ λ°”λ‘œ 따라 ν•΄ λ³΄μ„Έμš”.

     

     

     

     

     

    ν₯κ΅­ν™”μž¬μ— λ³΄ν—˜κΈˆμ„ μ²­κ΅¬ν•˜λŠ” 방법과 ν•„μš” μ„œλ₯˜λ₯Ό μ΄μ •λ¦¬ν•œ μ΅œμ‹  μžλ£Œμž…λ‹ˆλ‹€.

     

    ν₯κ΅­ν™”μž¬ λ³΄ν—˜κΈˆ 청ꡬ방법, ν•„μš”μ„œλ₯˜

     

     

    ν₯κ΅­ν™”μž¬ λ³΄ν—˜κΈˆ 청ꡬ방법

    ν₯κ΅­ν™”μž¬μ— λ³΄ν—˜κΈˆμ„ μ²­κ΅¬ν•˜λŠ” 방법은 크게 3가지 μ’…λ₯˜λ‘œ λ‚˜λ‰©λ‹ˆλ‹€. μ„œλ₯˜μ™€ 신뢄증을 μ±™κΈ°μ‹œκ³  직접 ν₯κ΅­ν™”μž¬ 고객센터λ₯Ό λ°©λ¬Έν•˜μ—¬ μ²­κ΅¬ν•˜λŠ” 방법, 팩슀λ₯Ό ν†΅ν•΄μ„œ μ„œλ₯˜λ₯Ό λ°œμ†‘ν•˜λŠ” 방법 그리고 μ˜¨λΌμΈμ„ ν†΅ν•˜μ—¬ ν™ˆνŽ˜μ΄μ§€μ™€ μ–΄ν”Œμ—μ„œ μ†μ‰½κ²Œ μ‹ μ²­ν•˜μ‹€ 수 μžˆλŠ” 방법이 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. 

     

     

    1. ν₯κ΅­ν™”μž¬ λ°©λ¬Έ

    λ³΄ν—˜κΈˆμ„ μ²­κ΅¬ν•˜κΈ° μœ„ν•œ μ„œλ₯˜λ“€κ³Ό 신뢄증을 μ±™κΈ°μ‹œκ³  직접 ν₯κ΅­ν™”μž¬ 고객센터에 λ°©λ¬Έν•˜μ‹œλ©΄ λ³΄ν—˜κΈˆ 청ꡬλ₯Ό μ§„ν–‰ν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μ•„λž˜μ˜ λΉ¨κ°„ λ²„νŠΌμ„ ν΄λ¦­ν•˜μ‹œλ©΄ λ‚΄κ°€ μžˆλŠ” μ§€μ—­μ˜ ν₯κ΅­ν™”μž¬ 고객센터 μ£Όμ†Œμ™€ μ—°λ½μ²˜ 약도λ₯Ό ν™•μΈν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ°€λŠ₯ν•œ 업무가 μ§€μ λ§ˆλ‹€ λ‹€λ₯΄λ‹ˆ κΌ­ 확인 ν›„ λ°©λ¬Έν•˜μ‹œκΈΈ λ°”λžλ‹ˆλ‹€. 

     

     

     

     

     

    ν₯κ΅­ν™”μž¬ 지점 μœ„μΉ˜ 확인

     

    지점별 κ°€λŠ₯ 업무λ₯Ό κΌ­ ν™•μΈν•˜κ³  λ°©λ¬Έν•˜μ„Έμš”.

     

     

     

     

     

    2. ν₯κ΅­ν™”μž¬ μ–΄ν”Œ

    κ°€μž₯ μΆ”μ²œλ“œλ¦¬λŠ” λ³΄ν—˜κΈˆ 청ꡬ방법은 λ°”λ‘œ μ–΄ν”Œμ„ μ΄μš©ν•˜μ‹œλŠ” κ²ƒμž…λ‹ˆλ‹€. νœ΄λŒ€ν° μΉ΄λ©”λΌλ‘œ μ œμΆœν•΄μ•Ό ν•  μ„œλ₯˜λ“€μ„ μ΄¬μ˜ν•˜κ³  μ–΄ν”Œμ—μ„œ 사진 μ„ νƒλ§Œ ν•˜λ©΄ λ˜λ‹ˆ, 이보닀 더 간단할 μˆ˜κ°€ μ—†κΈ° λ•Œλ¬Έμž…λ‹ˆλ‹€. μ†Œμš”λ˜λŠ” μ‹œκ°„λ„ κΈΈλ©΄ 5λΆ„μž…λ‹ˆλ‹€. μ•„λž˜μ˜ λΉ¨κ°„ λ²„νŠΌμ„ ν΄λ¦­ν•˜μ‹œλ©΄ ν₯κ΅­ν™”μž¬ μ–΄ν”Œλ‘œ μ΄λ™λ©λ‹ˆλ‹€. 

     

     

     

     

     

    μ•ˆλ“œλ‘œμ΄λ“œ λ³΄ν—˜κΈˆ 청ꡬ λ°”λ‘œκ°€κΈ°

     

    μ•ˆλ“œλ‘œμ΄λ“œμš© ν₯κ΅­ν™”μž¬ μ–΄ν”Œλ‘œ μ΄λ™λ©λ‹ˆλ‹€.

     

     

     

     

    아이폰 λ³΄ν—˜κΈˆ 청ꡬ λ°”λ‘œκ°€κΈ°

     

    μ•„μ΄ν°μš© ν₯κ΅­ν™”μž¬ μ–΄ν”Œλ‘œ μ΄λ™λ©λ‹ˆλ‹€.

     

     

     

     

     

    μœ„μ˜ λΉ¨κ°„ λ²„νŠΌμ„ ν΄λ¦­ν•˜μ…”μ„œ μ–΄ν”Œμ„ μΌœμ‹  λ’€ κ°„λ‹¨ν•˜κ²Œ λ³΄ν—˜κΈˆμ„ μ²­κ΅¬ν•˜λŠ” 방법을 μ•Œλ €λ“œλ¦¬κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

    1. μ–΄ν”Œμ„ 켜고 λ©”μΈν™”λ©΄μ—μ„œ κ°€μš΄λ°μ— μœ„μΉ˜ν•œ "λ³΄ν—˜κΈˆμ²­κ΅¬"λ₯Ό ν΄λ¦­ν•©λ‹ˆλ‹€. 

    2. μ•„λž˜μͺ½μ˜ 핑크색 "λ³΄ν—˜κΈˆ 청ꡬ"λ²„νŠΌμ„ λˆŒλŸ¬μ€λ‹ˆλ‹€.

    3. 사고 기본정보λ₯Ό μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€. μ΄λ²ˆμ— 처음으둜 μ ‘μˆ˜ν•˜λŠ” 것이라면 μ‹ κ·œμ ‘μˆ˜λ₯Ό, 이전에 치료λ₯Ό λ°›κ³  이미 λ³΄ν—˜κΈˆμ„ 청ꡬ받은 적이 μžˆλŠ” μ§ˆλ³‘μ΄λ‚˜ 사고에 λŒ€ν•΄μ„œ μΆ”κ°€λ‘œ 치료λ₯Ό λ°›μ•˜λ‹€λ©΄ μΆ”κ°€μ ‘μˆ˜λ₯Ό μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€.

    ν₯κ΅­ν™”μž¬ μ–΄ν”Œ λ³΄ν—˜κΈˆ μ‹ μ²­ 방법

     

     

     

    4. μ§ˆλ³‘ λ˜λŠ” 사고에 λŒ€ν•΄ μ–΄λ–€ 병λͺ…μ΄μ—ˆλŠ”μ§€μ— κ΄€λ ¨λœ λ‚΄μš©μ„ κ°„λž΅ν•˜κ²Œ κΈ°μž…ν•©λ‹ˆλ‹€. μ˜λ£ŒκΈ‰μ—¬μˆ˜κΈ‰κΆŒμžκ°€ λ§žλŠ”μ§€ 예 μ•„λ‹ˆμ˜€ 쀑 선택을 ν•©λ‹ˆλ‹€. λ³΄ν—˜κΈˆμ„ 받을 방법과 μž…κΈˆλ°›μ„ κ³„μ’Œλ²ˆν˜Έλ₯Ό μž…λ ₯ν•˜κ³  μ™„λ£Œλ²„νŠΌμ„ λˆŒλŸ¬μ€λ‹ˆλ‹€. μ—°λ½μ²˜μ™€ 이메일을 μž…λ ₯ν•˜μ‹œκ³  λ‹€μŒλ²„νŠΌμ„ λˆŒλŸ¬μ£Όμ„Έμš”.  

    5. λ™μ˜λ₯Ό μ„ νƒν•©λ‹ˆλ‹€. ν•„μˆ˜λ™μ˜λ§Œ μ„ νƒν•˜κ³  λ‹€μŒμœΌλ‘œ λ„˜μ–΄κ°€μ…”λ„ λ©λ‹ˆλ‹€.

    ν₯κ΅­ν™”μž¬ μ–΄ν”Œ λ³΄ν—˜κΈˆ μ‹ μ²­ 방법

     

     

     

    6. μ²­κ΅¬μ„œλ₯˜ μ•„λž˜μ˜ + μ„œλ₯˜λ“±λ‘ λ²„νŠΌμ„ ν΄λ¦­ν•©λ‹ˆλ‹€. λ¬Όλ‘  λ‚˜μ€‘μ— μ„œλ₯˜μ ‘μˆ˜λ₯Ό 해도 λ˜μ§€λ§Œ 청ꡬ μ‹œκΈ°λ₯Ό 놓칠 μˆ˜λ„ μžˆμœΌλ‹ˆ λ°”λ‘œ μ²˜λ¦¬ν•˜μ‹œκΈΈ ꢌμž₯λ“œλ¦½λ‹ˆλ‹€.

    7. μ„œλ₯˜λ₯Ό 미리 μ°μ–΄λ†“μœΌμ…¨λ‹€λ©΄ 가러리λ₯Ό, μ§€κΈˆ μ΄¬μ˜ν•΄μ•Ό ν•œλ‹€λ©΄ 카메라λ₯Ό λˆ„λ₯΄μ…”μ„œ μ΄¬μ˜ν•˜μ‹œλ©΄ λ©λ‹ˆλ‹€.

     

    μ•„μ£Ό κ°„λ‹¨ν•˜κ²Œ λ³΄ν—˜κΈˆ 청ꡬ가 λλ‚¬μŠ΅λ‹ˆλ‹€.

    ν₯κ΅­ν™”μž¬ μ–΄ν”Œ λ³΄ν—˜κΈˆ μ‹ μ²­ 방법

     

     

     

     

     

    3. 팩슀

    λ§ˆμ§€λ§‰μœΌλ‘œ 팩슀λ₯Ό μ΄μš©ν•΄μ„œ ν₯κ΅­ν™”μž¬ λ³΄ν—˜μ‚¬μ— λ³΄ν—˜κΈˆμ„ μ²­κ΅¬ν•˜λŠ” 방법을 μ•Œλ €λ“œλ¦¬κ² μŠ΅λ‹ˆλ‹€. 고객센터에 μ „ν™”ν•΄ 상담원과 ν†΅ν™”ν•˜μ—¬ 팩슀번호λ₯Ό 문자둜 μ•ˆλ‚΄λ°›κ³  μ„œλ₯˜λ₯Ό μž‘μ„±ν•˜μ…”μ„œ 팩슀둜 λ³΄ν—˜κΈˆ 신청을 μ™„λ£Œν•˜μ‹€ 수 μžˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. κ°€μž…ν•˜μ‹  λ³΄ν—˜μ˜ μ’…λ₯˜μ— 따라 μ „ν™”λ²ˆν˜Έκ°€ λ‹€λ₯΄κΈ° λ•Œλ¬Έμ— μ•„λž˜μ˜ λΉ¨κ°„ λ²„νŠΌμ„ λˆ„λ₯΄μ…”μ„œ 고객센터 μ „ν™”λ²ˆν˜Έλ₯Ό 확인해 λ³΄μ„Έμš”.

     

     

     

     

     

    ν₯κ΅­ν™”μž¬ 고객센터 μ—°λ½μ²˜ 확인

     

    고객센터λ₯Ό 톡해 μ „ν™”λ‘œ λ³΄ν—˜μ„ μ ‘μˆ˜ν•˜κ³  팩슀 λ°œμ†‘ν•˜μ„Έμš”.

     

     

     

     

     

     


     

     

     

    μ‹€λΉ„λ³΄ν—˜ μ œμΆœμ„œλ₯˜

     

    ν•„μˆ˜ μ„œλ₯˜

    • ν₯κ΅­ν™”μž¬ 양식 λ³΄ν—˜κΈˆ μ²­κ΅¬μ„œ
    • 톡μž₯사본 (λ³ΈμΈκ³„μ’Œ 확인이 κ°€λŠ₯ν•˜λ©΄ μ œμ™Έ κ°€λŠ₯)
    • κ°œμΈμ‹ μš©μ •λ³΄μ²˜λ¦¬ λ™μ˜μ„œ
    • λ³΄ν—˜κΈˆ μ‹ μ²­μžμ˜ 신뢄증 사본 (μ£Όλ―Όλ“±λ‘μ¦μ˜ 지문이 μžˆλŠ” 뒷면은 μ œμ™Έ
    • λ³΄ν—˜κΈˆμ˜ μˆ˜μ΅μžκ°€ λ―Έμ„±λ…„μžλ…€μΌ 경우 : 가쑱관계증λͺ…μ„œλ₯˜(가쑱관계증λͺ…μ„œ, ν˜ΌμΈκ΄€κ³„μ¦λͺ…μ„œ, 기본증λͺ…μ„œ-상세 λ“±)
    • λŒ€λ¦¬μΈμ΄ 청ꡬ할 경우 : μœ„μž„μž₯, λ³΄ν—˜κΈˆμ²­κ΅¬κΆŒμžμ˜ 인감증λͺ…μ„œ λ˜λŠ” λ³ΈμΈμ„œλͺ…μ‚¬μ‹€ν™•μΈμ„œ, λ³΄ν—˜κΈˆμ²­κ΅¬κΆŒμžμ˜ κ°œμΈμ‹ μš© μ •λ³΄μ²˜λ¦¬λ™μ˜μ„œ
    • μƒν•΄λ‚˜ μž¬ν•΄ 사고 μ‹œ : μƒν•΄λ‚˜ μž¬ν•΄λ₯Ό μž…μ¦ν•  μ„œλ₯˜ (상해 λ˜λŠ” μž¬ν•΄ μž…μ¦ κ΅¬λΉ„μ„œλ₯˜ 확인 λ°”λ‘œκ°€κΈ°)

     

     

    μž…μ›

    • μ§„λ£ŒλΉ„κ³„μ‚°μ„œ(λ³‘μ›μ˜μˆ˜μ¦. μΉ΄λ“œμ „ν‘œλ‚˜ μ§„λ£ŒλΉ„λ‚©μž…ν™•μΈμ„œ μ„œλ₯˜λŠ” λΆˆκ°€λŠ₯)
    • μ§„λ£ŒλΉ„ μ„ΈλΆ€λ‚΄μ—­μ„œ
    • μ§ˆλ³‘λΆ„λ₯˜κΈ°ν˜Έκ°€ 기재된 μ§„λ‹¨μ„œ(단, 50만 원 μ΄ν•˜μ˜ κΈˆμ•‘μ„ μ²­κ΅¬ν•˜λŠ” κ²½μš°μ—λŠ” 진단λͺ…이 기재된 μž…ν‡΄μ›ν™•μΈμ„œλ‚˜ 진단λͺ…κ³Ό μž…μ›κΈ°κ°„μ΄ 기재된 μ§„λ£Œν™•μΈμ„œλ‘œ λŒ€μ²΄ κ°€λŠ₯)
    • μ΄ˆμ§„μ°¨νŠΈ

     

     

    톡원

    ν†΅μ›μœΌλ‘œ 치료λ₯Ό 받은 경우 3만 원을 κΈ°μ€€ κΈˆμ•‘μœΌλ‘œ μ„œλ₯˜κ°€ λ‹¬λΌμ§‘λ‹ˆλ‹€.

    κΈˆμ•‘ ν•„μˆ˜ μ„œλ₯˜
    3λ§Œμ› μ΄ν•˜ β–  μ§„λ£ŒλΉ„κ³„μ‚°μ„œ(λ³‘μ›μ˜μˆ˜μ¦. μΉ΄λ“œμ „ν‘œλ‚˜ μ§„λ£ŒλΉ„λ‚©μž…ν™•μΈμ„œ μ„œλ₯˜λŠ” λΆˆκ°€λŠ₯)

    β–  μ§„λ£ŒλΉ„ μ„ΈλΆ€λ‚΄μ—­μ„œ(λΉ„κΈ‰μ—¬ ν•­λͺ©μ΄ μ—†μœΌλ©΄ μƒλž΅ κ°€λŠ₯)
    3λ§Œμ› 초과 β–  μ§ˆλ³‘λΆ„λ₯˜κΈ°ν˜Έκ°€ 기재된 무료 μ²˜λ°©μ „

    β–  μ§ˆλ³‘λΆ„λ₯˜κΈ°ν˜Έκ°€ 기재된 μ²˜λ°©μ „μ΄ μ—†λŠ” 경우 λŒ€μ²΄ μ¦λΉ™μ„œλ₯˜ : μ§„λ‹¨μ„œ, 톡원(μ§„λ£Œ)ν™•μΈμ„œ, μ§„λ£Œμ°¨νŠΈ, μ†Œκ²¬μ„œ λ“±

    β–  μ§„λ£ŒλΉ„κ³„μ‚°μ„œ(λ³‘μ›μ˜μˆ˜μ¦. μΉ΄λ“œμ „ν‘œλ‚˜ μ§„λ£ŒλΉ„λ‚©μž…ν™•μΈμ„œ μ„œλ₯˜λŠ” λΆˆκ°€λŠ₯)

    β–  μ§„λ£ŒλΉ„ μ„ΈλΆ€λ‚΄μ—­μ„œ(λΉ„κΈ‰μ—¬ ν•­λͺ©μ΄ μ—†μœΌλ©΄ μƒλž΅ κ°€λŠ₯)

     

     

     

     

     

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