페이북 쇼핑적립 내역 사라짐 1:1 문의 방법

페이북 어플을 통해서 쇼핑적립을 받을 수 있는 혜택을 이용하였습니다. 구매 후 어플내에서 적립예정이라고 적힌 것을 확인했습니다. 그 후 한달 정도 지나서 갑자기 쇼핑적립 내역이 사라졌습니다. 저와 같은 상황을 겪고 계신 분들께서 1:1 문의를 통해서 상담을 진행하실 수 있는 방법을 알려드립니다.

 

 

 

 

 

페이북 어플을 통해 쇼핑적립을 받아야 하는데 내역이 사라진 경우 1:1 문의를 통해 상담 받을 수 있는 방법을 알려드립니다.

 

 

 

 

 

 

 

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페이북 고객센터 상담후기

 

 

 

페이북 고객센터 전화번호

 

 

 

 

 

페이북 쇼핑적립 1:1 문의 방법

페이북 어플에서 쇼핑적립에 관련하여 문의사항이 있는 경우 상담을 할 수 있는 고객센터입니다. 먼저 아래의 빨간색 버튼을 통해 페이북 어플로 접속해 주세요. 

 

 

 

 

페이북 쇼핑적립 문의하기

 

 

 

 

 

 

1. 아래의 혜택 버튼을 누릅니다.

 

2. 내가 구매했던 쇼핑몰을 선택합니다.

 

3. 화면을 아래로 내려 1:1 문의하기 버튼을 눌러주세요.

 

 

 

 

 

 

 

3. 문의를 남깁니다. 작성해야하는 항목들은 아래와 같습니다. 

• 문의 유형 : 누락 문의 / 기타문의
• 쇼핑몰명
• 문의 목적
• 구매일
• 성명
• 주문번호
• 상품번호(선택 사항)
• 결제 통화
• 결제 수단
• 상품 금액
• 상품 수량
• 비고 : 문의 사항 기입

 

4. 모두 입력하였다면 개인 정보 수집 및 이용에 동의합니다 버튼에 체크를 한 뒤 빨간색 문의하기 버튼을 누르면 됩니다. "문의사항이 접수 되었습니다." 라는 메세지가 나오면 잘 접수된 것입니다.

 

 

클릭하시면 확대됩니다.

 

 

 

 

 

답변 받는 방법

• 1:1문의 사항에 대한 답변은 문의 시 내가 적은 메일로 받게됩니다. return@return.linkprice.com 이라는 메일 주소로 답변을 받아보게 됩니다.
• 답변은 최대 2주까지 소요될 수 있습니다.
• 필수 정보가 입력되지 않았다면 문의가 접수되지 않을 수 있습니다.
• 한 문의 당 하나의 주문번호에 대해서 답변받으실 수 있습니다.

 

 

 

페이북 쇼핑적립 혜택을 이용하시다가 문의사항이 있는 경우 1:1 문의를 통해 답변을 받아보실 수 있는 방법을 자세하게 알려드렸습니다. 이 글을 읽으신 모든 분들께서 원활한 업무처리를 하시는데 도움 받으셨으면 좋습니다. 

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